Información jurídica y política de privacidad
Definiciones
Cliente: toda persona física profesional o capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil francés, o persona jurídica, que visite el Sitio objeto de las presentes Condiciones Generales.
Servicios: www.sopara.com proporciona a los clientes :
Contenido: Todos los elementos que componen la información del Sitio, en particular textos, imágenes y vídeos.
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Usuario: Internauta que se conecta y utiliza el sitio mencionado.
Información personal: «Información que permite, en cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica» (artículo 4 de la ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978).
Los términos «datos personales», «interesado», «subencargado del tratamiento» y «datos sensibles» tienen el significado definido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).
1. Presentación de la página web.
De conformidad con el artículo 6 de la Ley francesa nº 2004-575, de 21 de junio de 2004, sobre la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web www.sopara.com de la identidad de las distintas partes que intervienen en su creación y seguimiento:
Propietario: SARL SOPARA Capital social de 56.000,00 euros Número de IVA: FR64957525785 – 27 Rue des Bruyères, 69330 Pusignan
Director de la publicación: Antoine CONIGLIO – contact@sopara.com
El responsable de la publicación es una persona física o jurídica.
Webmaster: SWAT – hello(at)swat(point)studio
Anfitrión: INFOMANIAK NETWORK SA – 26, Avenue de la Praille – 1227 Carouge | Ginebra – SUIZA
Responsable de protección de datos: Antoine CONIGLIO – contact@sopara.com
2. Condiciones generales de utilización del sitio y de los servicios ofrecidos.
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3. Descripción de los servicios prestados.
El objetivo del sitio web www.sopara.com es ofrecer información sobre todas las actividades de la empresa.
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4. Limitaciones contractuales de los datos técnicos.
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5. Propiedad intelectual y falsificación.
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6. Limitación de responsabilidad.
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7. Gestión de datos personales.
El Cliente está informado de la normativa relativa a las comunicaciones de marketing, la ley de 21 de junio de 2014 para la confianza en la Economía Digital, la Ley de Protección de Datos de 06 de agosto de 2004 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).
7.1 Responsables de la recogida de datos personales
En el caso de los Datos Personales recogidos en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y de su navegación en el Sitio, el responsable del tratamiento de los datos es el Responsable del Tratamiento del Usuario.
Los datos personales son: SARL SOPARA. www.sopara.com está representada por Antoine CONIGLIO, su representante legal.
Como responsable del tratamiento de los datos que recoge, www.sopara.com se compromete a cumplir las disposiciones legales vigentes. En particular, es responsabilidad del Cliente establecer los fines de su tratamiento de datos, proporcionar a sus clientes potenciales y clientes, una vez obtenido su consentimiento, información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro preciso de dicho tratamiento.
Siempre que www.sopara.com procesa Datos Personales, www.sopara.com toma todas las medidas razonables para garantizar que los Datos Personales sean exactos y pertinentes para los fines para los que www.sopara.com los procesa.
7.2 Finalidad de los datos recogidos
www.sopara.com puede tratar algunos o todos los datos siguientes:
-
- permitir la navegación por el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y utilización del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
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- para prevenir y combatir el fraude informático (spamming, hacking, etc.): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hash), etc.
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- para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y uso
- realizar encuestas de satisfacción opcionales en <ahref=»www.sopara.com»>www.sopara.com : dirección de correo electrónico
- para realizar campañas de comunicación (sms, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico
www.sopara.com no vende sus datos personales, que sólo se utilizan cuando es necesario o con fines estadísticos y de análisis.
7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición
De acuerdo con la normativa europea vigente, los usuarios de www.sopara.com tienen los siguientes derechos:
-
- el derecho de acceso (artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos), rectificación (artículo 16 del Reglamento General de Protección de Datos), actualización e integridad de los datos de los Usuarios el derecho a bloquear o suprimir los datos personales de los Usuarios (artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos), cuando dichos datos sean inexactos, incompletos, ambiguos, obsoletos o cuya recogida, utilización, comunicación o conservación esté prohibida
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- el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c RGPD)
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- el derecho a limitar el tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 18 del RGPD)
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- el derecho a oponerse al tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 21 del RGPD)
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- el derecho a la portabilidad de los datos facilitados por los Usuarios, cuando dichos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 del RGPD)
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- el derecho a determinar qué sucede con los datos de los Usuarios tras su fallecimiento y a elegir a quién www.sopara.com debe transmitir (o no) sus datos a un tercero que previamente haya designado
Tan pronto como www.sopara.com tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones por parte del mismo, www.sopara.com se compromete a destruir los datos del Usuario, salvo que sea necesario conservarlos a efectos probatorios o para cumplir con una obligación legal.
Si el Usuario desea conocer el uso que www.sopara.com hace de sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, puede dirigirse por escrito a www.sopara.com en la siguiente dirección
SARL SOPARA – DPO, Antoine CONIGLIO
27 Rue des Bruyères, 69330 Pusignan.
En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea que www.sopara.com rectifique, actualice o suprima, identificándose de forma precisa con copia de un documento de identidad (DNI o pasaporte).
Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones que la ley impone a www.sopara.com, en particular en lo que respecta a la conservación o archivo de documentos. Por último, los usuarios de www.sopara.com pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control, en particular la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 No divulgación de datos personales
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Los Datos Personales del Usuario podrán ser tratados por las filiales y subcontratistas (proveedores de servicios) de www.sopara.com, exclusivamente para la consecución de los fines de esta política.
Dentro de los límites de sus respectivas responsabilidades y para los fines expuestos anteriormente, las principales personas que pueden tener acceso a los datos de los Usuarios en www.sopara.com son nuestros agentes del servicio de atención al cliente.
7.5 Tipos de datos recogidos
Para los usuarios del sitio web www.sopara.com, recogemos los siguientes datos, imprescindibles para el funcionamiento del servicio, que se conservarán durante un periodo máximo de 36 meses tras la finalización de la relación contractual:
Nombre, correo electrónico
8. Notificación de incidentes
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por ello, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Si tenemos conocimiento de una violación de la seguridad, lo notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas oportunas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sean nacionales o europeas. Nos comprometemos a mantener a nuestros clientes plenamente informados de todas las cuestiones relacionadas con la seguridad de su cuenta y a facilitarles toda la información que necesiten para ayudarles a cumplir sus propias obligaciones de información reglamentaria.
Ninguna información personal del usuario del sitio web www.sopara.com se publica sin su conocimiento, se intercambia, se transfiere o se vende por ningún medio a terceros. Sólo en caso de compra de www.sopara.com y de sus derechos, dicha información se transmitiría a un comprador potencial, que a su vez estaría sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de los datos frente al usuario del sitio web www.sopara.com.
Seguridad
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9. Enlaces de hipertexto, cookies y etiquetas de Internet
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9.1. «COOKIES
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Artículo 9.2. ETIQUETAS DE INTERNET
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10. Ley aplicable y jurisdicción.
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